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2008/09/15

しれっとしたレベルの低さに腹が立つ

こんにちは。想像以上に「新事務所」が居心地よく、仕事の
ペースがギヤアップし始めた販促ツールメーカーGRIT!ヨシダです

今日は久しぶりにイラッときた話、二例。

一つめ
高速道路のガソリンスタンドにて。
何気なく入ったその店には給油中の車が3台。
ボクの車は左側に給油口があり、左側を計量器につけようと
すると二台待たなければならなかった。
ま、いいかと待っていたら店員さんがボクの後ろに止まっていた
バイクを誘導して右のレーンで給油し始めた。

ん、、と思って後ろに誰もいないことを確認し車を転回し
右側のレーンに逆さまに停車した。
で、近寄ってきた店員さんに「レギュラー満タン」と告げようと
したら、あざけるような薄笑いとともに「逆方向での給油は
できないんですよ」と拒絶。

「あ、そう、でもとりあえずつけちゃったから入れてくれる?」と
聞いてもイヤなら出てけ的表情でNOと言われる。

あとから考えると高速道路だからガソリンスタンド内で転回
することは危険だからダメというルールがあるかもしれない。
しかし、その時はその店員さんの明らかに見下すような態度に
久しぶりにムカーーっときた。

二つめ
来年の春auからようやくスマートフォンが発売されることになった。

E30 こんなスマートなやつ。ケータイ会社で最後発になる。
iPhoneiPhoneと言ってるけど本当はauユーザーのボクは
ようやく出るかと記事を眺めていた。。。

したらば!

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
国内の主なサービスへの対応はCメールの受信のみで、
EZwebのEメールや着うた、EZ FeliCaなど、EZwebサービスは
サポートされない
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

と、記載されている。
それもどこのwebサイトを見てもサラッと同じ口調で書いてある。

Cメールが「受信のみ」で
EZwebのEメール他etcは「利用できない」

なんじゃそら??

Cメールとはau同士なら電話番号でやり取りできるメール。
EZwebのEメールはケータイ用のeメール。

それが使えないとはドウイウコッチャ?

元々買わないけど(もうすぐソフトバンク一本にしようか思案中)
もしホイホイ買っていたら、奥さん@ブチョーとの愛のCメールは
一方的に受け取ることしかできず、さらにケータイeメールが
使えないということはパソコンのアドレスでメールは発信すること
になり、そうするとケータイでパソコンからのメールを着信拒否
してる人には受け付けてもらえない。という事態に陥る。

法人向け、と記載されていたから一般的な使い方とは違う
ポジションなんだろうけど「個人向けも検討」とされてるし。
そもそも、そんな使い勝手の悪さをどこもかしこのサイトや
マスコミもプレスリリース丸写しなだけで、「auからスマートフォン
が発売予定、しかしケータイ用メールサービスは絶望的!」と
わかりやすい伝え方をする所はどこにもなかった。


B17maartent181 高速道路で割り込み給油を平気でさせるガソリンスタンド。
今時、ケータイメールが使えない「スマート(賢い)」フォン。

利用者へのおもてなしはおろか、それをしたらどう感じるか
という想像力に全く欠けた行動、施策。

ひとこと、申し訳ないけどと添えてもらえば何も波紋は立たない。
しかし、さも当然という顔でしれっとされると、ハイハイモウイイヨ
アナタノトコロデハ買ワナイヨと心の回路が流れを変える。
今回の腹立ちは両方とも普段、自分の中で愛情込めて接してるだけに余計かわいさ余って憎さ、、、の世界。

注意一秒怪我一生。
ア〜〜ンド
人の振り見て我が振り直せ。

で、ある。



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